業務プロセスの自動化 (Flow & ワークフロー)
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説ケース: リードが新規作成された場合、Status = 'New' かつ LeadSource = 'Web' となったときに、次の3つの自動化を実行したい。メール通知（テンプレート使用）、Last_Contacted_Date__c の自動更新、本リードの担当者へToDoを作成。これを最適に実装する設計はどれか。
ARecord-Triggered Flow で条件を満たす場合にメールアラート・項目更新・ToDo作成の3アクションを1つのフローで実行する。
正解 ⭕⭕
【正解の理由】【正解】 この選択肢は、1つのレコードトリガーフロー内でメール通知、項目の更新、ToDoの作成という3つのアクションを実行でき、要件をすべて満たします。
BProcess Builder でメール通知と項目更新を実行し、ToDo作成のみ Flow で行う。
誤答CApex Trigger を用いてすべての処理を実装する。
誤答DWorkflow Rule だけで実現する。
誤答🎯正解の決め手・公式要点まとめ
正解は Record-Triggered Flow を使用して、条件成立時にメールアラート・項目更新・ToDo作成の3つのアクションを同一フローで実装する点。
⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由
この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...
💡 似た概念との決定的な違い
実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...
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