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Exam-Era
業務プロセスの自動化 (Flow & ワークフロー)
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説

次の説明のうち、レコードトリガーフローの「スケジュール済みパス(Scheduled Path)」を正しく活用した例はどれか。

Aケースが作成されてから3日後に、担当者へフォローアップの通知メールを送信する。
正解 ⭕
⭕
【正解の理由】【正解】 作成日を基準に3日後という時間差(遅延)を設けてアクションを実行するため、スケジュール済みパスの代表的な活用例です。
B商談が作成された直後に、関連する取引先のフェーズ項目を即座に更新する。
誤答
C取引先が更新されるたびに、即時アクションとしてToDoレコードを作成する。
誤答
D毎日深夜に組織内の全レコードをスキャンし、一括してバッチ更新処理を実行する。
誤答

🎯正解の決め手・公式要点まとめ

レコードトリガーフローのスケジュール済みパスは、レコードの作成日時や特定の日付/時間項目を基準に、一定時間後または一定時間前に処理を遅延実行(時間ベースのアクション)する機能です。そのため、「ケース作成の3日後に通知メールを送信する」といったシナリオに最適です。

⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由

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