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料金・SLA・サポート
Azure AZ-900 過去問・解説

Azure のサポートプランのうち、Professional Direct が提供する主な付加価値が正しいものはどれか。

A専任のテクニカル アカウント マネージャー (TAM) の割り当てと、優先対応が含まれる
正解 ⭕
⭕
【正解の理由】【正解】 Professional Direct の核心 feature のひとつが専任TAMの割り当てと優先対応です。これにより技術サポートのエスカレーションが迅速化され、提案・ガイダンスも受けられます。
B24x7 の自動修復機能と無停止の SLA が約束される
誤答
C料金は Basic と同様に無料である
誤答
Dすべての Azure サービスに対して無制限の SLA を提供する
誤答

🎯正解の決め手・公式要点まとめ

正解は、PD が専任TAMと優先対応を提供する高位のサポートである点。

⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由

この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...

💡 似た概念との決定的な違い

実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...

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